如果你為了謀生而工作，你可能認(rèn)識(shí)很多像托勒密一樣認(rèn)為世界圍繞我們轉(zhuǎn)動(dòng)的人。這些偽成年人認(rèn)為他們的工作是公司中最重要的職能。

曾經(jīng)有一段時(shí)間世界上最杰出的人認(rèn)為我們的星球是宇宙的中心。直到哥白尼指出托勒密或者說(shuō)地心說(shuō)是錯(cuò)誤的之前，太陽(yáng)和所有宇宙中的星星都是圍繞地球轉(zhuǎn)動(dòng)的想法得到支持多達(dá)1500多年。

自負(fù)是人類的天性，而且還有很好的理由。如果沒(méi)有自負(fù)，沒(méi)有人能活過(guò)童年。如果我們小嬰兒的大腦沒(méi)有要求世界是圍繞我們轉(zhuǎn)動(dòng)的，沒(méi)有要求每次我們打嗝或者發(fā)出咯咯聲的時(shí)候任何能聽(tīng)到的成年人應(yīng)該被迫抱著我們并且來(lái)照顧我們，我們不會(huì)活過(guò)幾個(gè)月。

也就是說(shuō)，通過(guò)意識(shí)到我們不是任何東西的中心，事實(shí)上除了一個(gè)毫無(wú)生氣我們甚至都沒(méi)有給它一個(gè)名字的月亮以外，沒(méi)有什么東西圍繞我們轉(zhuǎn)動(dòng)，人類實(shí)際上已經(jīng)長(zhǎng)大了，正如我們中的每一個(gè)人成長(zhǎng)為成年人一樣。

至少，理論上是這樣。我們都知道有很多例外情況。雖然我們每個(gè)人在人類發(fā)展的過(guò)程中都會(huì)經(jīng)歷相同的階段，但是我們中的一些人會(huì)在走向成年的道路上被困在一個(gè)階段或另一個(gè)階段。我們看起來(lái)就像是普通的成年人，但是實(shí)際上我們表現(xiàn)得更像是擁有行星大小自我的自負(fù)的孩子。

如果你為了謀生而工作，你可能認(rèn)識(shí)很多像托勒密一樣認(rèn)為世界圍繞我們轉(zhuǎn)動(dòng)的人。這些偽成年人認(rèn)為他們的工作是公司中最重要的職能。使事情更糟糕的事情是即使是相對(duì)正常的人，也會(huì)因?yàn)槿鄙俑�好的表達(dá)方式可能對(duì)他們的工作的重要性持有片面性的觀點(diǎn)。

為了澄清此事，以下是我認(rèn)為對(duì)一個(gè)典型的公司最有價(jià)值并且應(yīng)該賺大錢的前十大工作職位清單（按照重要性降序排列）。

1.首席執(zhí)行官。如今很流行批評(píng)C級(jí)別的高管們報(bào)酬過(guò)高，炒作過(guò)度，是貪婪的資本主義類型，他們乘坐公司的專機(jī)到處飛，在他們因?yàn)榘咽虑楦阍叶�遭到解雇的時(shí)候賺得的報(bào)酬與把工作做完的情況下一樣多。這可能是真的，但是首席執(zhí)行官們?cè)诠�司中仍然是最重要的。他們擁有�?zé)無(wú)旁貸的責(zé)任。

2.高級(jí)執(zhí)行官。與大多數(shù)人的想法相反，那些直接向首席執(zhí)行官匯報(bào)的人通常對(duì)他們各自管理的公司職能負(fù)有直接責(zé)任。不過(guò)，在高級(jí)執(zhí)行官之間依然有等級(jí)之分。因?yàn)槭紫��?cái)務(wù)官也簽署證劵交易委員會(huì)的文件，這就意味著把老板送進(jìn)監(jiān)獄的案件中她可能擅長(zhǎng)做假賬，首席財(cái)務(wù)官差不多就是替補(bǔ)，如果他們存在，他們幾乎與首席運(yùn)營(yíng)官和總裁差不多。

3.總經(jīng)理。如果你管理一項(xiàng)業(yè)務(wù)并且對(duì)利潤(rùn)和損失或者損益表負(fù)責(zé)，這不僅會(huì)把你放在與高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)差不多的位置上，而且事實(shí)上你比那些執(zhí)行管理職能的人如人力資源和信息技術(shù)部門的人更加重要。

4.產(chǎn)品經(jīng)理。我知道你們中的很多人認(rèn)為工程師負(fù)責(zé)創(chuàng)造出可以打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)秀產(chǎn)品。事實(shí)上他們不是。正如風(fēng)險(xiǎn)投資資本家兼英特爾前高管比爾•戴維德(BillDavidow)在他的重要著作《高科技營(yíng)銷》中寫(xiě)到的：“市場(chǎng)營(yíng)銷必須創(chuàng)造完整的產(chǎn)品并且驅(qū)動(dòng)其在守得住的市場(chǎng)細(xì)分中獲得統(tǒng)治地位”。產(chǎn)品營(yíng)銷人員很少獲得他們應(yīng)得的贊譽(yù)。

5.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。無(wú)論營(yíng)銷做得有多么好，如果沒(méi)有創(chuàng)新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員，你就不能擁有創(chuàng)新產(chǎn)品。如果你是一位頂級(jí)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，你不需要一個(gè)讓人們帶著敬畏看待的管理頭銜。是的，這種質(zhì)樸宜人的感覺(jué)往往都是值得的。

6.銷售。銷售負(fù)責(zé)贏得并留住客戶，馬克.麥高域(MarkH.McCormack)在《他們?cè)诠�佛商學(xué)院沒(méi)有教你的東西》中說(shuō)銷售是每一個(gè)公司的首要職能。它是這樣寫(xiě)的，而且它也是真的。不用說(shuō)，銷售是負(fù)責(zé)創(chuàng)收的，沒(méi)有銷售其它事情都很難做到。這就是銷售人員能賺大錢的原因。

7.顧問(wèn)。在像IBM和甲骨文這樣企業(yè)對(duì)企業(yè)的服務(wù)型公司內(nèi)，顧問(wèn)們會(huì)在一系列廣泛的職能上與客戶一起工作，從整合和定制技術(shù)產(chǎn)品到解決關(guān)鍵戰(zhàn)略到管理問(wèn)題。在這樣類型的公司內(nèi)，顧問(wèn)負(fù)責(zé)客戶結(jié)果的成功與否，這就是理論聯(lián)系實(shí)際的地方。

8.客戶服務(wù)。雖然它們只是銷售組織中的一部分，但是我想要特別強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)。任何直接與客戶接觸幫助客戶解決問(wèn)題的人都面臨客戶是否會(huì)滿意地走開(kāi)并成為回頭客的風(fēng)險(xiǎn)。而他們獲得的薪水往往相對(duì)很低的事實(shí)說(shuō)明了公司的優(yōu)先級(jí)，不是嗎？

9.創(chuàng)新的人。不管你在一個(gè)組織內(nèi)的什么部門工作——運(yùn)營(yíng)、制造、公共關(guān)系、人力資源或者信息技術(shù)部門，如果你創(chuàng)新了，你就是有價(jià)值的。這就意味著想出能夠幫助公司節(jié)省資金提高生產(chǎn)力的東西。在充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的全球市場(chǎng)中，那些授權(quán)給員工并鼓勵(lì)員工發(fā)揮作用的公司將會(huì)跑贏大盤。

10.審計(jì)主管。大多數(shù)人不知道審計(jì)主管是做什么的。一般來(lái)說(shuō)，他們是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品線、地區(qū)、部門或整個(gè)公司負(fù)責(zé)的最高級(jí)別的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)人士。這就意味著他們負(fù)責(zé)預(yù)算、審計(jì)、報(bào)告和財(cái)務(wù)狀況。這真的是大事。

所以下次你遇到一個(gè)認(rèn)為公司圍繞他轉(zhuǎn)的自負(fù)的混蛋或者遇到一個(gè)設(shè)法使你的生活悲慘不堪的迷戀權(quán)勢(shì)的官員，你只要笑一笑并且記住他們只是在彌補(bǔ)他們感覺(jué)到自己太過(guò)渺小。

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